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Política de Privacidad de Vivesclinic

1. Quiénes somos

Nuestra dirección web es: https://vivesclinic.com. Vivesclinic es un centro de estética y bienestar ubicado en la Vall d’Uixó, dedicado al cuidado personal y la belleza a través de tratamientos avanzados. La protección de tus datos personales es una de nuestras máximas prioridades.

2. Comentarios y Formularios de Contacto

Cuando los visitantes nos contactan a través de los formularios de la web (para solicitar información o pedir una cita), recopilamos los datos que se muestran en dicho formulario, como nombre, correo electrónico y teléfono. También registramos la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam y garantizar la seguridad de nuestro sitio.

3. Medios

Si subes imágenes a la web a través de algún formulario o funcionalidad, te recomendamos evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Cualquier visitante podría descargar estas imágenes y extraer dichos datos de ubicación.

4. Política de Cookies

En Vivesclinic utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación y para fines analíticos.

  • Cookies funcionales: Si utilizas nuestro formulario de contacto, puedes elegir guardar tu nombre y correo electrónico en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos en futuras consultas. Estas cookies tendrán una duración de un año.
  • Cookies de análisis: Utilizamos herramientas como Google Analytics para entender cómo los visitantes interactúan con nuestra web. Estas cookies recopilan información de forma anónima sobre el número de visitantes, las páginas que visitan y el tiempo que pasan en el sitio. Esto nos ayuda a mejorar nuestros servicios y la información que ofrecemos.
  • Cookies de marketing: Es posible que utilicemos cookies de plataformas como Meta (Facebook/Instagram) o Google Ads para mostrarte publicidad relevante sobre nuestros tratamientos y promociones en otras webs y redes sociales.

Puedes gestionar o desactivar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

5. Contenido incrustado de otros sitios web

Nuestros artículos o páginas pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos de YouTube, mapas de Google, publicaciones de Instagram, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas webs pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, e incrustar un seguimiento adicional de terceros, supervisando tu interacción con ese contenido.

6. Con quién compartimos tus datos

En Vivesclinic no vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartirlos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como:

  • Servicios de análisis de datos (ej. Google Analytics).
  • Plataformas de marketing digital para la gestión de publicidad.
  • Servicios de detección de spam para proteger nuestra web.

Si solicitas un restablecimiento de contraseña (en caso de tener una cuenta), tu dirección IP será incluida en el correo electrónico de restablecimiento.

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Los datos personales proporcionados a través de nuestros formularios de contacto se conservan durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta o cita y para realizar un seguimiento comercial, a menos que solicites su eliminación.

Si dejas un comentario (en caso de que haya un blog), el comentario y sus metatos se conservan indefinidamente para reconocer y aprobar comentarios sucesivos.

8. Qué derechos tienes sobre tus datos

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión (derecho al olvido) de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o en la dirección de correo electrónico que se especifique en la web. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

9. Dónde se envían tus datos

Los datos de los formularios de contacto pueden ser revisados por un servicio de detección automática de spam para proteger la integridad de nuestro sitio web y nuestras comunicaciones.

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